Bañeras de parto profesionales

Las bañeras de parto profesionales de Birthpools cuentan con una garantía por defectos de fabricación hasta 50 usos. Esta garantía cubre problemas como costuras visibles, válvulas defectuosas o agujeros detectados en la primera inspección o en el primer inflado. Si una pieza, como el anillo de aire, pierde aire inesperadamente durante el primer inflado sin daños externos visibles, esto puede indicar un defecto de fabricación raro. En tales casos, proporcionaremos un reemplazo.

Si durante el primer uso o dentro de los 50 usos aparece un defecto (por ejemplo, una costura que se rompe en el 5º o 10º uso) y la bañera se ha utilizado correctamente, Birthpools honrará la garantía y proporcionará una bañera de parto de reemplazo. Guarde la bañera afectada, ya que podríamos necesitar fotos o evidencia física del defecto.

Instrucciones importantes de uso

• Compruebe cómo y dónde se ha almacenado la bañera de parto
• Verifique que el anillo negro esté presente en la válvula (puede ser reemplazado)
• Asegúrese de que todas las válvulas estén completamente cerradas y aseguradas

La garantía no cubre daños causados por mal uso o almacenamiento incorrecto por parte del usuario, incluyendo anillos pinchados o arrastrar la bañera sobre superficies. La matrona o el usuario final son responsables del mantenimiento de la bañera de parto.

Hospitales

Los hospitales reportan casi ningún problema gracias al entorno controlado y al almacenamiento constante de las bañeras de parto.

Matronas

La mayoría de los problemas de garantía surgen con bañeras alquiladas que se usan en diferentes entornos. Es esencial informar a los clientes sobre su responsabilidad en el mantenimiento de la bañera de parto. Considere un sistema de depósito para fomentar un manejo cuidadoso.

Bañeras de parto personales

Las bañeras para parto de uso personal cuentan con una garantía por defectos de fabricación para un solo uso. Si se detecta un defecto claro en el primer inflado, reembolsaremos el importe o reemplazaremos la bañera.

• Revise las condiciones de almacenamiento de la bañera
• Compruebe los anillos de la válvula
• Asegure un cierre correcto de la válvula

Accesorios

Los accesorios (excepto los desechables) de la marca Birthpools tienen una garantía de UN (1) año desde la fecha de compra contra defectos de material o fabricación, siempre que se usen según nuestro manual de usuario.

Durante el período de garantía, a nuestra discreción:

• Repararemos el producto con piezas nuevas o equivalentes
• Lo cambiaremos por un producto con funcionalidad equivalente
• Reembolsaremos el precio original de compra

Los consumibles, desgaste, mal uso, reparaciones no autorizadas y daños accidentales están excluidos.

Contacto de servicio de garantía

Birthpools
A la atención de Garantía
Nieuw Amsterdamsestraat 40
7814 VA Emmen
Países Bajos
Teléfono: +31 (0)50 751 85 65

Dependiendo de su ubicación, pueden aplicarse costes de llamada. Tenga a mano su comprobante de compra.

Derechos del consumidor

Esta garantía se ofrece como complemento a los derechos que pueda tener según la legislación local de protección al consumidor. Estos derechos permanecen intactos.