To, že porod ve vodě přináší různé výhody jak pro těhotnou ženu, tak pro průběh jejího porodu, ti jako porodní asistentce asi nemusím vysvětlovat. Přesto mnoho kolegyň stále vidí spoustu překážek, než se samy rozhodnou porodní bazény pronajímat. Škoda! Čím snadněji dostupný bazén je, tím častěji si ho klientky vyberou. Proto ti ráda vysvětlím, jak k tomu přistupujeme v naší porodnické praxi (Zuiver Verloskundigen).
Odpovědná osoba za porodní bazén
Nejdříve: urči odpovědnou osobu za porodní bazén. Ta má přehled, zná odpovědi na všechny otázky kolegyň i klientek a v případě potřeby udržuje kontakt s Birthpools. Dvakrát ročně kontroluje bazény, které pronajímáme, zda nejsou poškozené.
Jak probíhá proces?
Stručně: kontaktní formulář na webu > e-mail odpovědné osobě za porodní bazén > poznámka v kalendáři Onatal > vyzvednutí porodního bazénu > porod > úklid (klientkou) > vrácení.
Žádost o bazén
Když si klientky chtějí porodní bazén pronajmout, odkážeme je na stránku "pronájem porodního bazénu" na našem webu. Tam najdou informace o porodu ve vodě a mohou vyplnit kontaktní formulář. Vyplněný kontaktní formulář jde přímo k naší odpovědné osobě za porodní bazén. Ta poté komunikuje s klientkou a po definitivním potvrzení pronájmu jí pošle e-mail s jasnými pokyny k používání a povinnosti úklidu. Také sdělí, kdy si klientka může bazén vyzvednout a nejpozději do kdy ho musí vrátit.
Nemáš web nebo šikovný kontaktní formulář? Vytvoření samostatné e-mailové adresy funguje stejně dobře (například porodnibazen@porodnipraxexxx.cz).
Kalendář v Onatal
V Onatal (našem systému péče o klientky) jsme vytvořily další kalendář nazvaný "porodní bazény". V tomto kalendáři snadno vidíme, zda a případně který bazén je k dispozici. Když si klientka bazén rezervuje, zapíšeme jí od 37+0 týdne těhotenství schůzku do tohoto kalendáře, opakující se až do 42+6. Tak máme jistotu, že bazén nikdy nebude znovu pronajat příliš brzy. Klientka bazén vrátí? Pak schůzku i všechna její opakování škrtneme, abychom viděli, že byl bazén vrácen.
Excelový soubor
V excelovém souboru asistentky zaznamenávají, který bazén má která osoba. Je důležité, aby byl tento soubor pečlivě veden, díky čemuž lze na první pohled vidět, který bazén je pronajatý do kdy. Odtud pak může odpovědná osoba za porodní bazén dělat závazky pro pronájmy dále v budoucnu.
Platba
Pronájem bazénu u nás stojí 75 eur. Pokud to klientky nemohou zaplatit nebo je to pro ně obtížné, najdeme společně řešení. Pro klientky vychází balíček plus pronájem porodního bazénu tak zhruba o deset až čtyřicet eur levněji než pronájem přes celostátní pronajímatele.



