Bei Birthpools möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Falls Sie dennoch ein Produkt zurückgeben möchten, unterstützen wir Sie gerne dabei.

Rückgabe- & Rückerstattungsrichtlinien

• 14 Tage Rückgaberecht: Rückgabe innerhalb von 14 Tagen mit vollständiger Erstattung, inklusive Versandkosten.
• 1 Jahr Rückgabefrist: Rückgabe bis zu einem Jahr möglich, Erstattung nur für die zurückgesendeten Produkte (ohne Versandkosten).
• Nur direkte Käufe: Nur bei Birthpools direkt gekaufte Produkte können zurückgegeben werden.
• Originalverpackung: Bitte senden Sie das Produkt mit sämtlichem Zubehör, Kabeln und Dokumenten in Originalverpackung zurück.

Vom Umtausch ausgeschlossen

Aus hygienischen Gründen sind folgende Produkte vom Umtausch ausgeschlossen, wenn sie geöffnet wurden:

• Versiegelte Produkte (wenn geöffnet)
• Wasserpumpen
• Filter
• Wasserhahnadapter
• Anti-Rutsch-Matten
• Spiegel

Rücksendeadresse

Bitte senden Sie Ihre Rücksendung an:

Birthpools
z.H. Rücksendung
Nieuw Amsterdamsestraat 40
7814 VA Emmen
Niederlande

Wichtig: Bitte fügen Sie eine Kopie Ihrer Rechnung bei.

Rückerstattung

Nach Erhalt der Rücksendung wird die Rückerstattung sofort eingeleitet. Für Kredit- oder Debitkarten erfolgt die Gutschrift innerhalb von 5 Werktagen.

Fragen?

Kontaktieren Sie uns unter info@birthpools.com oder telefonisch unter +31 50 751 85 65.