Bij Birthpools willen we dat je tevreden bent met je aankoop. Mocht je toch iets willen retourneren, dan helpen we je graag verder.

Retour- & Terugbetalingsbeleid

• 14 Dagen Volledige Terugbetaling: Retourneer je product binnen 14 dagen voor volledige terugbetaling, inclusief verzendkosten.
• 1 Jaar Retourtermijn: Binnen 1 jaar krijg je alleen het aankoopbedrag van de geretourneerde producten terug, exclusief verzendkosten.
• Alleen directe aankopen: Retouren gelden alleen voor producten gekocht via Birthpools.com.
• Originele verpakking: Stuur het product terug met alle onderdelen, kabels en documentatie in de originele verpakking.

Producten die niet geretourneerd kunnen worden

Om hygiënische redenen kunnen de volgende artikelen niet geretourneerd worden als ze geopend zijn:

• Verzegelde producten (als geopend)
• Waterpompen
• Filters
• Kraankoppelingen
• Antislipmatten
• Spiegels

Retouradres

Stuur je retour naar:

Birthpools
T.a.v. Retouren
Nieuw Amsterdamsestraat 40
7814 VA Emmen
Nederland

Let op: Vergeet niet een kopie van je factuur bij te voegen.

Terugbetaling

We starten je terugbetaling zodra we het geretourneerde artikel hebben ontvangen. Voor kaartbetalingen duurt dit maximaal 5 werkdagen.

Vragen?

Mail naar info@birthpools.com of bel +31 50 751 85 65.