Comment passer une commande en tant que particulier ?

En tant que particulier, vous pouvez commander directement des produits via notre boutique en ligne sur birthpools.com. Ajoutez le produit souhaité à votre panier, suivez le processus de paiement et choisissez votre mode de paiement. Dès que la commande est finalisée, vous recevrez une confirmation par e-mail.

Comment passer une commande en tant que client professionnel ?

Vous êtes un professionnel de la naissance, un hôpital, une maison de naissance ou un partenaire de location ? Alors vous commandez via notre solution B2B : Sparklayer.

Avant de pouvoir commander, vous devez créer un compte professionnel. Cela se fait facilement via le bouton « Demander un compte professionnel » sur notre site web. Après approbation, vous aurez accès au portail professionnel, où vous pourrez passer des commandes, voir les prix professionnels et effectuer facilement des commandes répétées.

➤ Pas encore de compte ? Demandez votre compte professionnel ici.

Mon produit est-il en stock ?

Sur les pages produits de notre boutique en ligne, il est toujours indiqué si un article est en stock. Nous faisons de notre mieux pour afficher des informations de stock à jour. Vous avez des doutes ou des questions concernant la disponibilité pour des quantités importantes ? Contactez-nous via sales@birthpools.com.

Comment annuler une commande ?

Vous souhaitez annuler une commande passée ? Contactez-nous dès que possible en mentionnant votre numéro de commande. Attention : si la commande a déjà été expédiée, des frais d’annulation ou de retour peuvent s’appliquer.