Dat bevallen in bad verschillende voordelen heeft voor een zwangere vrouw én haar bevalproces hoef ik jou als verloskundige waarschijnlijk niet te vertellen. Toch zien nog veel collega’s een hoop beren op de weg voordat ze zelf bevalbaden gaan verhuren. Zonde! Want hoe laagdrempeliger het bad beschikbaar is, hoe vaker cliënten er voor zullen kiezen. Ik leg je daarom graag uit hoe wij dit bij Zuiver Verloskundigen aanpakken.
Chef bevalbad
First things first: wijs een chef bevalbad aan. Zij houdt het overzicht, weet het antwoord op alle vragen van collega’s en cliënten en houdt indien nodig contact met Birthpools. Twee keer per jaar checkt ze de baden die we verhuren op beschadigingen.
Hoe gaat het proces?
In het kort: contactformulier op de website > mail chef bevalbad > notitie in Onatal agenda > ophalen bevalbad > bevallen > schoonmaken (door cliënt) > terugbrengen.
Bad aanvragen
Als cliënten het bevalbad willen huren, verwijzen wij hen naar de pagina ‘bevalbad huren’ op onze website (tip: bekijk hier de pagina van Zuiver Verloskundigen om inspiratie op te doen voor jouw praktijk). Hierop vinden mensen informatie over bevallen in water en kunnen ze het contactformulier invullen. Een ingevuld contactformulier gaat direct naar onze chef bevalbad. Zij communiceert vervolgens met de cliënt en stuurt haar bij definitieve verhuur een mail met duidelijke instructies over gebruik en de schoonmaakverplichting. Ook communiceert ze wanneer de cliënt het bad kan ophalen, en wanneer het uiterlijk teruggebracht dient te zijn.
Geen website of handig contactformulier? Een apart mailadres maken werkt net zo goed (bijvoorbeeld bevalbad@verloskundigenpraktijkxxx.nl).
Agenda in Onatal
In Onatal maakten we een extra agenda aan, genaamd ‘bevalbaden’. In deze agenda kunnen we gemakkelijk zien of en zo ja, welk bad er beschikbaar is. Als een cliënt een bad reserveert, zetten we vanaf 37+0 een afspraak voor haar in die agenda, herhalend t/m 42+6. Zo weten we zeker dat er nooit een bad te vroeg opnieuw wordt verhuurd. Levert de cliënt het bad weer in? Dan strepen we de afspraak en alle herhalingen door, zodat we kunnen zien dat het bad is teruggebracht.
Excel-bestand
In een Excel-bestand houden de assistentes bij welk bad bij welke persoon is. Het is belangrijk dat dit bestand goed wordt bijgehouden, zodat er met één blik kan worden gezien welk bad tot wanneer verhuurd is. Vanuit hier kan de chef bevalbad weer toezeggingen doen voor verhuurperiodes verder in de toekomst.
Betaling
Een bad huren kost bij ons 75 euro. Als cliënten dat niet of moeilijk kunnen betalen, vinden we hierin samen een oplossing. Voor cliënten is het pakket + huur bevalbad dan ongeveer tien tot veertig euro goedkoper dan het huren via landelijke verhuurders.



