Política de reembolso

No Birthpools queremos que fiques satisfeito com a tua compra. Se precisas de devolver algo, estaremos aqui para te ajudar.

Política de Devolução e Reembolso

  • 14 Dias para Reembolso Total: Devolve o teu produto dentro de 14 dias para um reembolso total, incluindo os custos de envio.
  • Prazo de Devolução de 1 Ano: Dentro de 1 ano, receberás apenas o valor da compra dos produtos devolvidos, excluindo os custos de envio.
  • Apenas Compras Diretas: As devoluções aplicam-se apenas a produtos comprados através de Birthpools.com.
  • Embalagem Original: Envia o produto de volta com todos os acessórios, cabos e documentação na embalagem original.

Produtos que não podem ser devolvidos

Por razões de higiene, os seguintes artigos não podem ser devolvidos se estiverem abertos:

  • Produtos selados (se aberto)
  • Bombas de água
  • Filtros
  • Conexões de torneira
  • Tapetes antiderrapantes
  • Espelhos

Endereço de Devolução

Envia a tua devolução para:

Birthpools
A/C Devoluções
Nieuw Amsterdamsestraat 40
7814 VA Emmen
Países Baixos

Atenção: Não te esqueças de incluir uma cópia da tua fatura.

Reembolso

Iniciaremos o teu reembolso assim que recebermos o artigo devolvido. Para pagamentos com cartão, isso pode levar até 5 dias úteis.

Dúvidas?

Manda um email para support@birthpools.com ou liga para +31 50 751 85 65.